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热水袋炸裂烫伤女孩市消协将就此事调查取证-【新闻】

发布时间:2021-05-24 08:43:09 阅读: 来源:砂带厂家

热水袋炸裂烫伤女孩 市消协将就此事调查取证

3月15日,市民任先生向本报反映说,3月8日,他女儿在学校的校办食杂店里买了一个小热水袋,没想到,热水袋炸裂将女儿烫伤了。他女儿已经住院七八天了,也找商家讨了说法,可至今事情仍无结果。

据任先生介绍,3月8日,他在牡丹江供销职业中专上学的女儿因肚子疼,到校办食杂店花3元钱买了一个“申港牌”热水袋。可灌上热水后,孩子将热水袋放到肚子上时,热水袋就炸裂了。经解放军二0九医院诊治,确定女儿被烫伤部位为2度和3度烫伤,至3月15日,已花了3000元医疗费。可至今没有人为他女儿的烫伤负一点责任。

记者联系到了牡丹江供销职业中专校办食杂店的店主刘先生。据刘先生讲,他是今年才承租的食杂店,任先生的女儿所购买的热水袋是原店主进的。事后,他多方找原店主寻问进货渠道,也上网查到了生产厂家的电话,可生产厂家的电话怎么也打不通,目前看,还无法确定是热水袋质量有问题还是使用不当造成的炸裂。而所有关于热水袋的相关信息,如厂家、厂址、厂名、电话、使用说明等都在外包装上,可当时任先生的女儿将外包装随手给扔掉了,而他店里已没有相同牌子的热水袋可供参考。但事情出了之后,他没间断寻找原因。

市消协投诉部相关负责人康玉田指出,从任先生拿来的爆炸热水袋看,热水袋制作很粗糙,但是否有质量问题还有待调查取证。目前看,商家未对消费者尽到使用告知义务,应负一定责任。

对此,市建纲律师事务所李坤律师表示,消费者在购买使用商品时,消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。此事进展如何,本报将继续关注。

(责任编辑:李冰冰)

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