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【消息】明法重情的马大姐

发布时间:2020-11-22 11:27:09 阅读: 来源:砂带厂家

本报记者 鲍娜军

在深泽县,谈起“马大姐调解室”58岁的首席调解员马运英,大家都说:她是名副其实的“金牌调解员”,经她手调处的纠纷案件,没有一个再反复的,调解成功率100%。   马运英退休前是深泽县司法局局长,现在是县疑难纠纷调处中心的专职调解员。当初接到单位返聘邀请,让她当专职调解员,女儿就来劝说:这是苦差事!做不尽的琐事、难事和麻烦事,退休的人就别掺和了!但是,从1987年起就在政法部门干调解工作的马运英却不嫌麻烦,乐意再当民间“和事佬”。   走进“马大姐调解室”,记者从她写得满满当当的7本工作手记中,从那些记录的家长里短的麻烦、街坊邻居的纠纷中,看到的是这位专职调解员的“明法重情”,感受到的是她的为民情怀。   调解纠纷时,除了准确运用法律法规外,马运英更注重以情感人、以理服人,把亲情、友情、乡情,说得淋漓尽致。  2017年夏天,白庄乡的秦某反映:他承包的8亩村集体土地使用权到期后,村里把土地发包给同村的张某。地里有原承包户打的井,当时他给了原承包户1100元机井使用费,现张某包地不包井,还到法院起诉他。一气之下,秦某想找张某拼个你死我活。马大姐一面稳住秦某,答应一定会给他一个满意的答复;一面详细了解事情的经过。  原来,因为张某接地不接井,秦某拿不到机井使用费,所以就不退地继续耕种。于是,张某起诉秦某,要求其放弃仍在种的8亩村集体土地,且要补交自己已支付的土地承包费3600元。秦某认为,张某如果想承包这8亩集体土地,就要赔偿自己当年所种秋玉米的经济损失2400元,还有机井使用费1100元。   了解了双方矛盾焦点和各自需求后,马大姐把双方叫到一起,阐明调处中心的职责和权限,讲解有关的法律法规,用事实和法律引导双方认识自己行为的错误,说服双方各退一步。   最终双方达成调解协议:放弃向对方索要赔偿,张某到法院撤回起诉,秦某放弃种植土地并将其归还张某。至此,纠纷得以圆满化解。  2016年8月24日,县疑难纠纷调处中心接到调解赵八镇张某上访案的任务。马大姐和中心另一名调解员李庆国详细了解了上访当事人的诉求。张某的儿媳王某于6年前因交通事故身亡,肇事司机被法院判处有期徒刑二年,并赔偿受害人家属各项经济损失19万元。可张某及家人认为:法院判轻了,包庇了罪犯;检察院对公诉证据未做认真审查;公安局伪造证据,以此要求处罚法院、检察院、公安局办案人员。   面对上访当事人,马大姐和同伴积极运用调解技巧,从解释相关的法律法规入手,告之维权要采取理性手段,在合情合理的基础上提出自己的诉求,抱着积极的态度解决问题。就这样,他们一连7天反复劝说,同时协调赵八镇政府相关领导展开细致的工作。通过马大姐耐心、细致的调解和协调,多部门最终给予张某救助资金3万元,张某也保证今后不再上访。   马大姐满腔热忱工作在疑难纠纷调处中心,认真做好人民调解工作,做了许多实实在在的事,为群众排了忧、解了难,赢得了大家的拥护和县领导的赞誉。她说:“看着大家皱着眉头来,带着微笑走,心里特舒坦!”

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