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看上去很美智能电视尚不足以改变世界

发布时间:2020-02-11 04:29:59 阅读: 来源:砂带厂家

智能电视或许只是看上去很美【常宁/钛媒特约】智能电视理论上听起来让人憧憬,制造商们也将其未来描述的如何如何好,但对于普通用户来讲,智能电视究竟对他们意味着什么?智能电视真的是一种改变人们未来生活方式和状态的一个新宠儿?还是技术公司或制造商为其市场化拓展进行的一次完美广告推销?

市场研究公司NPD Group的一项最新调查报告或许可以给出一个明确的答案,该调查报告显示,很少一部分人能真正从智能电视获取更多好处。

60%的智能电视用户利用电视终端访问在线视频服务,很少有人访问智能电视提供的Twitter和Facebook等应用,利用电视访问互联网的也是寥寥无几。

像Twitter、Linking、地图应用、电子书、游戏和购物应用的使用率仅占智能电视用户的10%。可以说这一比例还是很少的。拥有智能电视的用户中有10%使用电视来上网,但只有大约5%~6%利用电视的功能来接入PC电脑。

这些数据显然给智能电视泼了一些冷水。

打破不了“电视”的本质

NPD公司智能连接团队的John Buffone曾在其博客中表示:“联网高清电视到目前为止并没有打破其‘以电视’为中心的属性,除了其义不容辞的视频服务外,这个大屏幕没有什么太大用处。” “电视制造商做的比较失败的事情是,没有让智能电视和普通电视有明显的区别。”

对于这样的言论,我深表赞同。换句话说,智能电视的本质就是“电视”,人们除了为看电视节目外,没有太多对其他功能的迫切需求。假设,我在家里打开智能电视机,手拿遥控找想看的电视节目,同时一边玩有上网功能的平板电脑。

如果想迅速查找一个信息,平板电脑就可以做到,想速度快些,身旁的笔记本电脑就可以满足需要。如果想查看微博或其他应用程序,用智能手机或平板很快就能完成。我为何还要很费力的将节目转换到上网,然后还用笨拙的遥控器或其他的类似键盘的东西输入信息?所以,整个过程并没有带来相比于现在的设备更方便的优点。电视的属性明显要大于其他功能在用户心理的位置。

在便捷方面,智能电视比不过移动设备。在操作简单方面,智能电视比不过家庭笔记本电脑。所以,人们为何非要买来一个比普通电视贵,但又不是必须的大家伙放家里做摆设?这样看来,智能电视要想打破人们心目中的“电视”形象的话,必须要拿出充足的、任何设备无法带来或替代的功能或体验。

有人说,这是因为智能电视上的应用太少了,不足以吸引用户。但问题不在于用户对智能电视上的应用程序有多么大的需求,所以应用程序的多少不是关键,关键在于消费者如何形成和智能电视来互动的习惯。虽然智能电视上的功能五花八门,比如高清电视、游戏机以及其他提供一大堆应用的连接设备等等,但总的来说,这些都很难和用户产生共鸣。最重要的原因在于,相比于智能电视,PC、平板电脑或智能手机是提供以上服务更好的平台。

不是牙膏,能活生生挤出一个市场?

就像牙膏生产商曾经煞费苦心的用广告教育消费者,要每天刷牙两次或以上,人们在这样的信息包围中,慢慢接受并养成习惯,最终形成庞大市场。

但对于智能电视来说,快消品的招数不总是能灵验的。快消品是人们每天必须消耗的,人们也愿意去尝试一个新口味或新特色的产品。但智能电视却不同,在移动设备和家庭联网电脑如此便携快速的条件下,智能电视并不能让用户拿出足够的勇气去尝鲜。

所以,智能电视所勾勒出的美好画面似乎是产品生产者一厢情愿的,他们在寻找一个盈利新突破,而对于用户来说只是无关痛痒的,消费者最终未必买账。所以,推销智能电视的技术公司们免不了有卖噱头的嫌疑。

用户习惯问题。在用户心目中,电视就是为了收看电视节目的,除此之外,即便有其他功能,那也不能替代“欣赏节目”的观念。商家要转变用户习惯,给用户培养新的习惯,去教育新市场,不是一件容易的事情。

因此,就不难理解为何智能电视价格不断下降,但销路并不那么如意,消费者似乎对其宣传的“智能”牌不很感冒。虽然这不是智能电视目前市场不佳的最主要原因,但占很大一部分因素是基于此的。

所以,我们今天都沉浸在“智能电视”狂轰乱炸的宣传里,但对于“智能电视”依然有陌生感。这些强劲的造势能真的改变传统固有观念?能否真的培养出一个新市场?恐怕这要付出百倍的努力,更甚至“智能电视”会无疾而终,慢慢淡出公众的视野。

一个接一个的现实问题

NPD的分析师表示,一大批诸如Xbox智能眼镜、三星AllShare应用和苹果的AirPlay应用没有给消费者提供特别有用的服务,反而增加了体验的混乱性,让消费者更困惑了。如果想让用户尝试电视额外的新功能,那么把重点多放在简化用户体验方面,而非一味追求新奇。

如今,用户想通过智能电视连网还是比较麻烦的,目前,有一小部分智能电视是直接连网的,但仍有很大部分需要通过其他各种设备才能访问网络。这就使得用户体验很复杂。

另外,如何让智能手机和平板电脑上的编程转到智能电视上,这是开发者面对的一个新领域,也是电视制造商面临的又一问题。

即便智能电视能像其所宣传的那样,有一个美好前程,但目前整个智能电视产业处于萌芽状态,涉及到的技术繁多,芯片、软件网络、内容提供者、多媒体支持、应用开发等等产业链各个环节也纷繁复杂。另外,设备的互连接口、应用程序接口和安全标准等等都需要重新制定。技术标准不统一、操作系统受限制……许多许多有待解决。

智能电视正在摸着石头过河。所以,目前制造商对智能电视超乎其能的宣传似乎真有点儿在忽悠消费者。

原文标题:我想给智能电视泼点冷水

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